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700名园博会志愿者领到“电子手册”-邢台网-邢台日报社

700名园博会志愿者领到“电子手册”-邢台网-邢台日报社

本报讯 8月20日,园博会志愿者小华通过微信,接收到一份电子版的《“邢小牛”志愿者服务手册》。据悉,为节省纸资源、提高阅览效率,团市委向700名志愿者全部发放了电子版服务手册。

前一段时期,团市委开展了细致高效的园博会志愿者招募工作,面向社会及邢台学院、邢台职业技术学院等高校,共招募了700名志愿者。同时,团市委还分阶段对志愿者进行了礼仪、引导、接待、现场管理等方面的培训。日前,为进一步强化培训效果,团市委通过微信、邮箱等渠道,向全体700名志愿者发放了电子版志愿者服务手册。

这份电子版《“邢小牛”志愿者服务手册》共有32页,详细介绍了志愿服务工作概况、服务岗位及主要职责、园博会园区服务点位设置等情况,并对志愿者工作规范、突发事件应急处理、志愿者的自我保护及心理调适等方面进行了说明。手册中还有“邢小牛”青年志愿服务二维码,方便志愿者识别订阅,咨询相关问题。

“查阅非常方便,而且易于保存。”当过两次志愿者的小韩表示,电子版服务手册很“贴心”、很实用。“相较于往年的纸质志愿服务手册,今年的电子版服务手册大幅节省了资源和制作成本。”团市委相关工作人员表示,在为园博会开展志愿服务的过程中,还将采取更多创新方式,服务好各方来宾和参会者。

(本报记者 刘哲)

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